Tarifs et délais de livraison
Les tarifs de livraison pour l’Europe :
- Livraison en point relais: 4.99€.
- Livraison à domicile: 5.99€.
- Livraison offerte pour une commande plus de 100€.
Les délais de livraison varient en fonction de votre pays de destination mais sont généralement compris entre 3 et 7 jours ouvrables.
Retours et remboursements
Vous pouvez effectuer un retour et demander un remboursement en respectant les conditions suivantes :
- Le retour doit se faire endéans les 14 jours suivant la réception de votre colis. Passé ce délai votre retour ne pourra être accepté. Le renvoi de votre article sera dans ce cas à votre charge.
- L’article à retourner doit être emballé soigneusement dans son emballage d’origine. Il doit également rester étiqueté et non utilisé.
- Vous êtes prié de compléter le formulaire de retour reçu dans votre colis, avec vos coordonnées et le motif de retour afin de faciliter le traitement de votre retour et ainsi votre remboursement. l’adresse de retour figure sur le formulaire.
- N’ayant pas un service de livraison propre, le retour sera à votre charge.
- Les articles soldés ne font pas objet de retour.
Si l’article acheté ne vous convient pas, il n’est pas possible de le remplacer. Nous vous recommandons de bien prendre vos mesures avant de valider votre commande. Néanmoins, vous pouvez procéder au retour contre remboursement suivant les conditions de retour susmentionnées.
Une fois votre retour validé votre remboursement sera traité dans les 30 jours ouvrables suivants.
Le remboursement s’effectue par le même moyen de paiement utilisé pour valider la commande.
Pour tout complément d’information n’hésitez pas à nous contacter via notre e-mail : [email protected]. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre rapidement.